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技术支持

技术支持

  • 技术支持

    当设备发送至客户工厂后星倍德将派遣调试工程师免费为客户工厂的工人提供技术培训并对客户提供长期的技术支持和免费的升级服务。

  • 客户培训

    随着时间的推移,我们设备的技术也在不停的更新和完善,而每一台出自星倍德的设备都有一套完整的数据资料库,所以我们能远程为您提供技术的更新、升级等服务,让您的机器保持良好的运行。

  • 售后跟踪

    星倍德拥有资历深厚的工程技术人员,提供及时、专业、高效的售后服务,包括设备的安装、调试、维修、技术培训、上门服务、定期跟踪回访等,坚持诚信的原则,树立企业口碑和传播良好的企业形象。优质的售后服务体现为当机器出现故障,在短时间内通过电话或网络协助客户并给予解决方案,必要时迅速安排技术人员上门维修。。

  • 远程诊断

    随着时间的推移,我们设备的技术也在不停的更新和完善,而每一台出自星倍德的设备都有一套完整的数据资料库,所以我们能远程为您提供技术的更新、升级等服务,让您的机器时刻都处在最佳的性能状态。